BATAM, SURYAKEPRI.CO.ID – Dampak fenomena El Niño dan minimnya curah hujan menyebabkan penurunan ketersediaan air baku di wilayah Nongsa. Kondisi ini berdampak pada operasional IPAM Nongsa yang saat ini berhenti berproduksi.
Selasa, 20 Oktober 2026
Pukul, 06.00 WIB
Sebagai penguatan pelayanan, suplai dari IPAM Duriangkang akan dioptimalkan menuju wilayah Nongsa dan sekitarnya.
Akibat kondisi tersebut, pelanggan yang berada pada jalur suplai IPAM Nongsa akan mengalami penyesuaian jam layanan air.
Kami mengimbau masyarakat untuk menampung air secukupnya saat aliran tersedia dan menggunakan air secara bijak sesuai kebutuhan prioritas.
PT Air Batam Hilir terus berupaya menjaga pelayanan kepada pelanggan di tengah keterbatasan ketersediaan air baku. Kami memohon pengertian dan dukungan masyarakat atas kondisi yang terjadi.
Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji & HO Batam Center
- Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
- WA 0811 778 0166
- Mobile Application Air Minum Batam
- Instagram @airbatamhilir
- Twitter @airbatamhilir
- Facebook airbatamhilir
- Website www.airbatam.com
- Email kontakpelanggan@airbatam.com (*)
