BATAM, SURYAKEPRI.CO.ID – Sehubungan dengan gangguan aliran listrik dari PLN Batam yang terjadi di wilayah Batam pada Senin, 12 Oktober 2026,Berdampak pada operasional sejumlah Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) di Batam.
Adapun IPAM yang terdampak meliputi:
- IPAM Sei Ladi
- IPAM Harapan
- Booster Ozon
- IPAM Duriangkang
- IPAM Muka Kuning
- IPAM Nongsa
- IPAM Tembesi
- IPAM Piayu
Gangguan aliran listrik dari PLN Batam tersebut dapat memengaruhi proses pengolahan dan distribusi air minum, sehingga pelanggan di sejumlah wilayah berpotensi mengalami tekanan air mengecil, aliran air tidak mengalir atau penghentian suplai sementara.
PT Air Batam Hilir terus melakukan koordinasi dan pemantauan terhadap kondisi operasional IPAM serta perkembangan pemulihan. Pelayanan air minum akan dipulihkan secara bertahap seiring dengan normalisasi aliran listrik dari PLN Batam dan operasional Instalasi Pengolahan Air Minum.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kesabaran pelanggan.
Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji & HO Batam Center
- Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
- WA 0811 778 0166
- Mobile Application Air Minum Batam
- Instagram @airbatamhilir
- Twitter @airbatamhilir
- Facebook airbatamhilir
- Website www.airbatam.com
- Email kontakpelanggan@airbatam.com (*)
